Privacy Policy (গোপনীয়তা নীতি)

eBondhu House
রায়গঞ্জ, সিরাজগঞ্জ
📞 09606116000 | 01731120511

আমরা eBondhu House–এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই প্রাইভেসি পলিসিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে, কীভাবে আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষা করি। আমাদের ওয়েবসাইট, ফেসবুক পেজ বা অন্যান্য সেবার মাধ্যমে আমাদের সাথে যুক্ত হলে আপনি এই নীতির সাথে সম্মত হচ্ছেন।

১. আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি

আমরা নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:

• আপনার নাম

• মোবাইল নাম্বার

• ঠিকানা (ডেলিভারির জন্য)

• অর্ডার সংক্রান্ত তথ্য

• পেমেন্ট সংক্রান্ত সীমিত তথ্য (বিকাশ/নগদ – সম্পূর্ণ গোপন রাখা হয়)

২. আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

আপনার দেওয়া তথ্য আমরা ব্যবহার করি:

• আপনার অর্ডার প্রসেস ও ডেলিভারি নিশ্চিত করতে

• কাস্টমার সাপোর্ট দিতে

• অর্ডার সংক্রান্ত আপডেট জানাতে

• আমাদের সেবার মান উন্নত করতে

৩. তথ্য শেয়ার করা

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য:

• কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না

• শুধুমাত্র ডেলিভারির প্রয়োজনে থার্ড পার্টি কুরিয়ার সার্ভিস (যেমন: পাঠাও, স্টেডফাস্ট)–এর সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করতে পারি

৪. তথ্যের নিরাপত্তা

আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে আমরা যথাযথ প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করি। অননুমোদিত প্রবেশ, পরিবর্তন বা অপব্যবহার থেকে তথ্য রক্ষা করাই আমাদের লক্ষ্য।

৫. কুকিজ (Cookies)

আমাদের ওয়েবসাইট বা অনলাইন প্ল্যাটফর্মে ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করা হতে পারে। চাইলে আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ বন্ধ করতে পারেন।

৬. আপনার অধিকার

আপনার অধিকার রয়েছে:

• আপনার তথ্য সম্পর্কে জানার

• ভুল তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করার

• প্রয়োজনে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার

এই বিষয়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

৭. নীতিমালা পরিবর্তন

প্রয়োজন অনুযায়ী আমরা এই প্রাইভেসি পলিসি যেকোনো সময় আপডেট করতে পারি। আপডেটকৃত নীতি আমাদের পেজ/ওয়েবসাইটে প্রকাশ করা হবে।

৮. যোগাযোগ

এই প্রাইভেসি পলিসি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

eBondhu House
রায়গঞ্জ, সিরাজগঞ্জ
📞 09606116000 | 01731120511

eBondhu House আপনার তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের সাথে থাকার জন্য ধন্যবাদ। 💚